La section de surveillance de la Commission d’accès à l’information statue sur un projet pilote pour la mise en place de systèmes de reconnaissance faciale dans certains établissements pour contrer la fraude à l'étalage. La société Metro inc. (« entreprise ») entend constituer une banque de caractéristiques ou de mesures biométriques afin de soutenir la mise en place de systèmes de reconnaissance faciale dans certains de ses établissements. L’objectif du projet pilote est de contrer le vol à l’étalage et la fraude dans certains de ses établissements qui opèrent sous les bannières Metro, Super C et Jean Coutu. 

La reconnaissance faciale envisagée serait effectuée à partir des images captées par les caméras de vidéosurveillance installées aux entrées et sorties des établissements. Ces images seraient comparées par des algorithmes aux images de référence contenues dans la base de caractéristiques ou de mesures biométriques de l’entreprise. S’il y a correspondance entre l’image captée par les caméras de vidéosurveillance et la banque constituée, une alerte serait transmise aux responsables de l’établissement en cause.  Les images de référence contenues à la banque seraient collectées à partir des images captées par les caméras de vidéosurveillance de l’entreprise lors d’évènements de vols à l’étalage ou de fraude impliquant des personnes majeures et qui ont fait l’objet d’une intervention policière. 

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